Sıkça sorulan sorular

Evet, uygulamanın çekirdeği ücretsiz. Bugün ücretsiz pakette sınırsız öğün kaydı, salon check-in, squad’lar ve uzun vadeli ilerleme geçmişi var. Ayrıca Cookrange AI üzerinden günde 2 üretim hakkın var — bu hak plan yeniden üretme, tarif üretimi ve sohbeti kapsayan ortak bir havuzdur. Premium bu hakkı günde 20’ye çıkarır; kesin fiyatı fiyatlandırma sayfasında okuyabilirsin.

Premium satın alma, faturalandırma ve iptal işlemleri doğrudan Cookrange üzerinden değil, satın alma anında ilgili mağaza (App Store ya da Google Play) üzerinden yürütülür — iade talebini de o mağazanın kendi politikasına göre yaparsın. Kullanım Koşulları bu mağaza koşullarının yerine geçmez, yalnızca onları tamamlar. Premium’un tam olarak ne sattığı fiyatlandırma sayfasında ve Kullanım Koşulları’nda açıklanıyor.

Bugün çalışmıyor — bekleme listesine kaydolduğunda referans linki ya da sıra numarası almıyorsun. Kayıt tek adımdan oluşuyor: e-posta adresin, platformun ve istersen pazarlama izni. Beta yuvaları açıldıkça e-postanla haber veririz.

Hayır. Kullanım Koşulları’nın sağlık feragatnamesi net: Cookrange bir tıbbi cihaz değildir, tıbbi tavsiye, teşhis ya da tedavi sunmaz — ürettiği beslenme ve antrenman önerileri yalnızca genel bilgilendirme ve motivasyon amaçlıdır. Mevcut bir sağlık problemin, hamileliğin ya da kronik bir rahatsızlığın varsa bir sağlık uzmanına danışmalısın. Detaylar Kullanım Koşulları’nda.

Verilerin, Firebase (Google Cloud altyapısı) üzerinde kullanıcı bazlı erişim kurallarıyla saklanır. Yakındaki salon ve koç sıralaması gibi konum temelli özellikler cihazda hesaplanır; hiçbir konum sunucuya kaydedilmez. Detaylar için güvenlik sayfasına ve Gizlilik Politikası’na bakabilirsin.

Salonunuz varsayılan olarak kendi check-in sayısını ve son 60 günün yoğun saat desenini görür. Üye listenizi ve check-in kayıtlarınızı görünen ad düzeyinde görür, bunları CSV olarak dışa aktarabilirsiniz. Üyelerin beslenme geçmişine, kilo verisine ya da ölçümlerine hiçbir zaman erişiminiz olmaz. Bir üye isterse, kademeli ve varsayılan kapalı bir izinle check-in sıklığı, kayıt düzenliliği ya da kilo yönü gibi dar bir özeti sizinle ayrıca paylaşabilir — tam sınırları ilerleme analizi sayfasında. Komisyon modeli ve daha fazlası için salonlar ve koçlar için sayfasına, check-in mekanizması için gym ekosistemi sayfasına bakabilirsiniz.

Evet. Uygulamada Ayarlar içindeki “Verilerimi İndir” seçeneğine dokunarak tüm verilerini (öğün kayıtları, ilerleme geçmişi, profil bilgisi ve daha fazlası) tek dokunuşla JSON dosyası olarak dışa aktarabilirsin. Ayrıca Veri Sahibi Başvuru sayfasındaki taşınabilirlik hakkı gereği e-posta ile de talep gönderebilirsin — KVKK kapsamındaki başvurular en geç 30 gün, GDPR kapsamındakiler en geç 1 ay içinde yanıtlanır. Detaylar Gizlilik Politikası’nda.

Hesabını istediğin zaman uygulama ayarlarından kapatabilir ya da Veri Sahibi Başvuru sayfasındaki adresten silme talebi gönderebilirsin. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler (ör. faturalandırma kayıtları) hariç, verilerin makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir — geriye dönük bir yedek olarak tutulmaz. Kategori bazlı kesin saklama süreleri Gizlilik Politikası’nda yayımlanacak.

Bir koç ya da salonun seninle bağı olsa bile, ilerlemeni varsayılan olarak okuyamaz — bunu kademeli ve varsayılan kapalı bir izinle sen açarsın: her kademe kendinden öncekinin üstüne ekler (check-in sıklığın, serin ve son geliş tarihin → + kayıt düzenliliğin → + kilonun yönü), ham kilo geçmişin bu yoldan hiçbir zaman paylaşılmaz, ve istediğin an kapatabilirsin — kapattığın an mevcut özet de silinir. Koçun senin için bir yapay zekâ raporu ürettiğinde, adın ve seri bilgin yapay zekâ sağlayıcımıza gönderilir; bu yurt dışında işlenen bir aktarımdır ve bugün itibarıyla ayrı bir onay adımından geçmez. Squad arkadaşların ise yalnızca birbirinizin seri durumunu görür, beslenme geçmişini ya da kilonu asla görmez. Sitede aile ya da çoklu kullanıcı hesabı diye ayrı bir plan tanımlanmıyor — Kullanım Koşulları, hesap kimlik bilgilerinin gizliliğinden ve hesap altındaki tüm etkinlikten kayıtlı kullanıcıyı sorumlu tutuyor. Detaylar ilerleme analizi ve güvenlik sayfasında.

Sana ait. Kullanım Koşulları bunu açıkça belirtiyor: uygulamaya girdiğin veriler (öğün kayıtları, notlar vb.) senin mülkiyetinde kalır, Cookrange bu verileri yalnızca hizmeti sunmak ve Kullanım Koşulları/Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlarla kullanır. Bu, Cookrange’in markasını, kodunu ya da tasarımını kullanman için sana verdiği sınırlı lisansın tam tersi yönde işler. Detaylar Kullanım Koşulları’nda.

Cookrange iOS 14 ve üzeri, Android 8 ve üzeri hedefliyor. Şu anda TestFlight ve Play beta üzerinden dahili alfa aşamasında test ediliyor; henüz App Store veya Google Play’de yayında değil. Güncel durumu indirme sayfasından takip edebilirsin.

Kesin bir tarih henüz yok — halka açık lansman, dahili alfa ve genişletilmiş beta aşamalarındaki geri bildirime bağlı. Genel yönü yol haritası sayfasında, somut tarihli güncellemeleri değişiklik notlarında takip edebilirsin. Bekleme listesine katılmak beta erişimini önceliklendirir.

Barkod taraması ülkeye özel bir veritabanına karşı çalışmaz. Cookrange, Open Food Facts’ten — küresel ve açık kaynaklı bir ürün veritabanı — veri çeker; bir ürün orada kayıtlıysa barkod eşleşir, kayıtlı değilse eşleşme bulunamaz. Detaylar için beslenme ve planlama sayfasına bakabilirsin.

Bir squad, üyelerinin kendi serilerini yan yana gördüğü bir hesap verebilirlik grubudur — paylaşılan, ortak bir seri yoktur; bir üyenin sütunu düzleşirse diğerleri bunu görür. Beta sürecinde squad’lar uygulama içinden davetle oluşturulur. Nasıl çalıştığını topluluk ve squad sayfasında okuyabilirsin.

Evet. Muz, elma veya protein bar gibi atıştırmalıklar planın ayrı bir katmanıdır ve tek dokunuşla eklenip çıkarılabilir; öneriler bütçene göre seçilir, pahalı bir “süper gıda” dayatılmaz. Bir atıştırmalığa dokunup üzerine ne yaptığını yazman da yeterli — “muza çikolata sosu döktüm” gibi bir not kalori ve makroları o anda yeniden hesaplar, zaten kaydettiğin hiçbir şeyi geriye dönük değiştirmez. Detaylar beslenme ve planlama sayfasında.

Henüz değil. Gizlilik Politikası, giyilebilir cihaz ve sağlık platformu entegrasyonunu bugün için değil, gelecekte eklenebilecek ve yalnızca senin açık iznin ile devreye girecek bir veri kaynağı olarak tanımlıyor. Yani şu an Apple Health, Google Fit ya da bir akıllı saatle aktif bir bağlantı yok; eklendiğinde de varsayılan olarak açık gelmeyecek, iznini ayrıca soracak. Böyle bir entegrasyon eklenirse değişiklik notlarında duyurulur — detaylar Gizlilik Politikası’nda.

Pazarlama amaçlı e-posta, SMS ve push bildirimleri tamamen opsiyoneldir ve rızanı istediğin an, gerekçe göstermeden geri çekebilirsin — uygulama ayarlarındaki bildirim tercihlerinden ya da her e-postanın altındaki bağlantıdan. Hesap güvenliği, şifre sıfırlama ya da abonelik onayı gibi işlemsel bildirimler bu rızanın dışındadır ve hizmetin ifası kapsamında gönderilmeye devam eder. Detaylar Açık Rıza Metni’nde.

Şu an yalnızca mobil: Cookrange iOS 14 ve üzeri, Android 8 ve üzeri hedefliyor ve dahili alfa aşamasında TestFlight ile Play beta üzerinden test ediliyor. Sitede ayrı bir web ya da masaüstü uygulamasından bahsedilmiyor; indirme sayfası, mağazalar yayına açıldığında masaüstünden taramak için bir QR kod gösterecek şekilde güncellenecek — yani masaüstü erişimi de telefonuna yönlendirme üzerinden olacak.

Sitenin hiçbir yerinde ayrı bir çevrimdışı mod tanımlanmıyor, o yüzden temkinli bir cevap: büyük ölçüde hayır. Barkod taraması, küresel ve kullanıcı katkılarıyla büyüyen bir veritabanı olan Open Food Facts üzerinden çalışıyor, Cookrange AI da planı güncellerken sunucu tarafı bir üretim çalıştırıyor — ikisi de bir internet bağlantısı gerektirir. Normal bir mobil veri ya da wifi bağlantısıyla kullanmanı öneririz.